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“溝”而先行,“時”間必通-高效溝通與時間管理

內訓講師:薛旭亮 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
“溝”而先行,“時”間必通-高效溝通與時間管理內訓基本信息:
薛旭亮
薛旭亮
(擅長:職業素養 管理技能 )

內訓時長:1天

邀請薛旭亮 給薛旭亮留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

掌握溝通的 十二字箴言的不變應用;
更好的傾聽,并區分事實與情緒,尋找背后的意圖;
如何回應對方不同情緒下的溝通;
尋找時間管理背后的邏輯,制定自我規劃;
掌握審視自我時間管理的方法;
塑造良好的時間管理習慣;


內訓課程大綱
引言開場:
你看到什么?(看視頻,引出培訓的價值和意義) 
你想學到什么,取決你想注意和得到什么。 
看當今競爭的激烈,引出培訓主題 
如何學習,引導學員正確的聽課方法。

課程啟航
1、5-7人/每組;設立積分制,將由分數排名實施獎懲機制;

第一單元:溝通的內涵
參與:溝通高手的畫像
1、溝通的內涵、意義、障礙
2、視頻:《心靈點滴》片段
3、溝通三要素
4、樹立正確的溝通目的:完成工作并且建立關系與信任
練習:信任關系增進表
1、案例:《張阿妹請假》
2、溝通前的準備:先想清楚要對方如何反應
3、溝通的十二字箴言
   練習:情景案例《想清楚再溝通的步驟運用》
4、視頻《心靈點滴》片段   我愿意先聽你說
5、如何聽到更多——積極傾聽五步法
   練習:情景溝通《爸爸,我的小金魚死了》
6、視頻《心靈點滴》片段   給予對方建設性的反饋
    練習:如何給予建設性反饋
7、參與:情景案例《阿邦的苦惱》《劉能跟我說》

第二單元:DISC+溝通之行(版權課程)
1、DISC溝通風格測試
2、DISC人格特質《根據風格進行溝通》
3、尊重且接受不同的行為溝通風格
練習:DISC溝通風格辨識
附贈:風格溝通行為表

第三單元
1、Why—為什么要進行時間管理
2、Win—時間管理不是分配時間
3、移動互聯時代對時間管理的沖擊
4、偷走時間的12大元兇
5、思維模式—時間管理先要管理你的思維模式
案例:《挑戰一下》
6、人生是一個選擇的過程
7、時間管理是正確規劃工作
8、時間分類四象限
9、事件歸類三大圈
10、高效時間管理就是正確計劃管理

第四單元:課程總結
1、積分統計--PK機制實施
2、不僅做一桶清水,更要做一眼甘泉

講師 薛旭亮 介紹
【專業資質】
  國家認證高級企業培訓師
  五維教練領導力認證講師
  索菲亞家居人力資源總監
  58同城高級培訓經理
  原典家居培訓總監
  華恩傳媒人力資源總監
  福寶京華家居聯合創始人
  福寶商學院院長

【背景介紹】
    畢業于哈爾濱工業大學;應用心理學、工商管理雙碩士;曾任職58同城培訓總監、人力資源總監;索菲亞家居人力資源總監;福寶京華家居總經理;深知企業成長各個階段的經營管理需要,企業各層次員工的生存發展需求。

【擅長領域】
家居,金融,通信,互聯網行業

【授課風格】
  深入淺出,通過現身說法,身邊事舉例,將管理理論與鮮活案例有機結合;
  突出實用,BAT時代“雞湯”隨處可見,每個理念必須有工具落地;
  角色轉換,學員才是課程“主角”,老師的目標是讓學員腦子轉起來。

【培訓方式】
  薛老師注重課程實用度,課前通常采用企業親身調研開發課程,并跟蹤課程落地及輔導;
  用語言來豐富、用姿態來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
  培訓師在培訓過程中將引用案例,實戰與情景訓練為一體,知識性與操作性并重,強化積極主動的“以對方為中心”意識,引導學員發現自身在工作中的諸多盲點,快速激發潛能、提升整體人員素質。

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