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從中間力量到中堅力量--做優秀的中層

內訓講師:薛旭亮 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
從中間力量到中堅力量--做優秀的中層內訓基本信息:
薛旭亮
薛旭亮
(擅長:職業素養 管理技能 )

內訓時長:1天

邀請薛旭亮 給薛旭亮留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

讓中層管理了解到優秀管理者應該是什么樣的;
在心理上,真正實現優秀員工、業務骨干向優秀管理者的過渡;
掌握系統思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展;
提升上下級和各部門之間的協調溝通能力;
學會組織管理、團隊建設,合理利用本部門的人力資源,優化配置;
提高目標、計劃、時間、執行、控制等管理能力,從而提高團隊整體效率;
提高培育員工的能力,讓團隊人盡其才,物盡其用,充分發揮團隊資源;
提升激勵員工的能力,讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發的團隊;
提升個人的領導力,擁有權力之外的影響力,激發團隊,支持公司實現整體目標;


內訓課程大綱
第一單元:明確自己在企業的定位
1.企業的漢堡結構(高層要有決策力,基層要有行動力,中層需要執行力)
2.為什么會有中層(什么叫執行力?三個字:做到位)
3.中層的三大難關(上司認可、同僚支持、下屬推崇)
4.中層的兩大罪過(群眾領袖、小國之君)
5.中層的一大軟肋:推卸責任(員工可以跳槽,老板只能跳樓)
6.中層不同階段的定位(做經理、坐經理、作經理)   案例討論:
領導責罵,下屬嘲諷,中層“夾板氣”是怎么造成的? 
我這個人力資源部經理,怎么就吃力不討好?

第二單元:如何得到領導認可 
1.領導都是對的:堅決執行(與領導的意見不一致時,第一服從,第二溝通)
2.不議論領導是非:承上啟下(而不僅僅上傳下達,更不能欺上瞞下)
3.維護領導威信:自我退后(長用者多批評,短用者多表揚)
4.用數字說話:結果至上(匯報工作談結果,請示工作說方案)
5.請領導做選擇題:勤于思考(問答題永遠留給自己)
6.讓領導做好人:勇于擔當(沒有壞人就沒有好人,沒有壞人就沒有執行力)   案例討論:
處處小心,還是屢屢受挫,我一個空降新經理如何是好? 
員工罷工,老板發怒,我一個中層干部怎么辦?

第三單元: 如何進行跨部門協作 
1.惜緣:因為看法不同,所以必有沖突(沒有沖突就沒有改善)
2.尊重:面子第一,道理第二(面子決定好感,好感決定成。
3.內斂:高調做事,低調做人(孫悟空是不是好經理?)
4.克己:讓于名利,無欲則剛(勤奮做事,簡單做人)
5.助人:予人玫瑰,手有余香(妥協、忍讓、隱藏,是優秀職業經理人必不可少的素養)  案例討論:
協作不力,如何應對公司內部的派系之爭? 
有職無權,別的部門不買我的帳,怎么辦?

第四單元: 如何調動下屬工作熱情 
1.金錢激勵:很重要但不唯一(不談薪水,是愚民政策;光談薪水,是害民政 策)
2.曉之以利:弄清楚為誰而工作(與其抱怨薪水少,不如檢討崗位價值低)
3.引而不發:讓他人說出你的想法(把自己的意見變成他人的意見, 把他人的     意見變成大家的意見)
4.多頭并舉:從不花錢的表揚開始(人人需要興奮,表揚就是興奮劑)
5.防微杜漸:一切從工作積極性出發(優秀的管理者,應該是激勵高手) 
  案例討論:
員工擅自跟客戶吃飯,這筆錢該不該報銷? 
黃金季節來了,員工鬧情緒,我該怎么辦? 
月工資800的大學生撞塌工棚使公司損失3萬,如何處理?

第五單元:如何管好部門績效 
1.角色轉換:做教練而不做警察(好的管理者就是好教練)
2.灌輸數字:修“路”而不是修“人”( 與其責怪下屬太笨,不如反思為啥教不好)
3.聚焦績效:多談行為,少下結論(就事論事,不妄加結論,是改善員工行為的法則)
4.抓住關鍵:重視什么,就得到什么(程序清晰、數字明確,像麥當勞一樣教員工)
5.目標管理:控制過程才能控制結果(目標績效管理是照妖鏡,是探照燈)
 工具:PDCA、SMART原則
6.迫使進化:追求快樂,逃避痛苦(下屬的素質差,不是你的錯;不能提升下屬的素質,是你的大錯)   案例討論:
臨陣換將,爛攤子怎么快速出績效? 
員工私撈好處,漏洞怎么堵? 
考核,考出員工集體圍攻考核主管 該怎么辦?

第六單元: 如何帶出優秀團隊 
1.團隊為王:做英雄還是做領袖?(管理,就是運用他人的努力實現目標)
2.講清規則:游戲也得先說玩法(游戲規則,是為了解決公平問題、效率問題)
3.同舟共濟:一起營造安全感、歸屬感(員工心態出現問題,是管理者的責任)
4.雙管齊下:一手抓制度,一手抓文化(萬達是軍 隊,萬達是學校,萬達是家庭;萬達的企業文化,把我們想說的都說了)
工具:DISC性格測評--知彼知己、知人善任
5.基業長青:好員工是培訓出來的(培訓是第二生產力) 案例討論:
怎樣面對“老油條下屬”? 
怎么應對“又臭又硬”的下屬? 
表現良好的員工身上"有味道",怎么處理?

講師 薛旭亮 介紹
【專業資質】
  國家認證高級企業培訓師
  五維教練領導力認證講師
  索菲亞家居人力資源總監
  58同城高級培訓經理
  原典家居培訓總監
  華恩傳媒人力資源總監
  福寶京華家居聯合創始人
  福寶商學院院長

【背景介紹】
    畢業于哈爾濱工業大學;應用心理學、工商管理雙碩士;曾任職58同城培訓總監、人力資源總監;索菲亞家居人力資源總監;福寶京華家居總經理;深知企業成長各個階段的經營管理需要,企業各層次員工的生存發展需求。

【擅長領域】
家居,金融,通信,互聯網行業

【授課風格】
  深入淺出,通過現身說法,身邊事舉例,將管理理論與鮮活案例有機結合;
  突出實用,BAT時代“雞湯”隨處可見,每個理念必須有工具落地;
  角色轉換,學員才是課程“主角”,老師的目標是讓學員腦子轉起來。

【培訓方式】
  薛老師注重課程實用度,課前通常采用企業親身調研開發課程,并跟蹤課程落地及輔導;
  用語言來豐富、用姿態來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
  培訓師在培訓過程中將引用案例,實戰與情景訓練為一體,知識性與操作性并重,強化積極主動的“以對方為中心”意識,引導學員發現自身在工作中的諸多盲點,快速激發潛能、提升整體人員素質。

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