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管理者的自我管理能力

內訓講師:薛旭亮 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
管理者的自我管理能力內訓基本信息:
薛旭亮
薛旭亮
(擅長:職業素養 管理技能 )

內訓時長:2天

邀請薛旭亮 給薛旭亮留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱
第一講 管理內涵認知(3H)
學員收獲:
    1、透徹了解管理的內涵
    2、掌握管理基本要素,并能實際運用
核心案例:
    1、劉總很難駕馭總部下派人員
    2、對員工遲到的處理方法
課上練習:
    案例1、2小組研討,總結問題的處理方法
課后作業:
    《管理力與領導力運用對照表》
核心內容:
一、管理的本質
1、管理的內涵
  管理定義:人+事=組織目標
  理人:選、育、用、留
  管事:P、D、C、A
2、管理的四大職能
  目標與計劃
  組織與分派
  領導與激勵
  控制與糾偏
二、從管理走向領導
1、管理走進“心”時代
  時代變了
  BAT時代對管理提出的挑戰
2、管理者的兩只手
  管理力
  領導力
    3、管理力與領導力的運用
  管理邏輯:法在前 情在后
  工作準備度的運用:意愿+能力 
 
第二講 管理角色定位(3H)
學員收獲:
    1、充分理解中層在組織中的重要角色
    2、掌握不同角色應該做的事情
核心案例:
    1、人力資源總監的工作匯報
2、張睿的成長煩惱
3、李萌不太愿意配合同事工作
課上練習:
    案例1、2、3小組研討,總結問題的處理方法
課后作業:
《Q12的運用表單》
《作為下屬的六項行為準則》
《作為同級的六項行為準則》
《作為上司的六項行為準則》
核心內容:
一、管理者在組織中的地位
1、蓋洛普路徑(Gaup Path)與Q12
  Q12的運用
2、管理者的三種角色
  對上扛得住
  對中攏得住
  對下罩得住

二、管理者的角色定位
1、作為下屬的管理者——高效達成任務指標
  讓上司高效
  --給方案
  --給信息
  --給判斷
  讓上司輕松
  --職責與責任
  --為上司分憂
  讓上司放心
  --你的職業操守
  --提升問題解決能力七步法
2、作為同級的管理者——需要時得到理解和幫助
  讓同級尊重
  --愛出者愛返
  --經營你的情感賬戶
  讓同級支持
  --人性的特點:利己性
  --企業內部的業務關系是一種交換關系:商品、服務、思想情感
  讓同級主動
  --人只做你要求的,不做你希望的
  --規避扯皮現象:管理表單的運用
3、作為上司的管理者——培養下屬
  讓下屬成長
  --員工輔導的方法
  --引導技術的運用
  讓下屬追隨
  --領導力的提升
  --讓下屬有目標
  讓下屬愉悅
  --感受好則表現佳
  --“能力與意愿”維度的運用
 
第三講 管理原則實踐(2H)
學員收獲:
    1、了解團隊管理的五項基本原則
    2、每個原則在管理實踐中的運用
核心案例:
    1、工作計劃的制定
2、狗的實驗
3、銷售總監一天工作的安排
4、對蘭月英的工作安排
課上練習:
    案例1、3、4小組研討,總結問題的處理方法
課后作業:
《管理者工作行為自檢表(含他檢)》
《常見的親力親為障礙及對策》
《人性化執行三部曲及關鍵策略》
《ABC法則運用表單》

核心內容:
一、指揮系統統一性原則
   1、火爐原理
  制度不能因人而異
  制度不能因時而異
2、手表法則
  標準不能因人而異
  不可多頭領導
  不宜朝令夕改

二、要務管理原則
1、時間管理內涵
  自我管理
  要事管理
2、第四代時間管理的運用
  要事管理四象限
3、ABC法則的運用
  ABC分類標準
  計劃的制定方法
  日程的安排方法

三、職務認知原則
1、讓員工感覺到自己是工作的主人
2、激發員工投入工作的意愿
3、邁向“自助式管理”的基礎

四、控制幅度適中原則
1、兩個極端
  控制不當
  控制過嚴
2、事前控制
3、事中控制
4、事后控制

五、有效授權原則
1、不愿授權的原因分析
2、授權的好處
3、授權的方法
  選對人
  成果導向
  責權利一致
  檢查評估
  解決困難
  不重復與倒授權
  承擔責任
 
第四講 職業素養提升(4H)
學員收獲:
    1、充分理解職業化的內涵
    2、從思維及行為上,提升中層的職業素養
核心案例:
    1、香菜的故事
2、高鐵上的遭遇
3、李總的憤怒
課上練習:
1、案例1、2、3小組研討,總結問題的處理方法
2、DISC行為風格測試

課后作業:
《控制想法運用練習表》
《DISC運用攻略》
一、職業心態管理
1、心態具象化:人的S-O-R行為模型
  所見所聞
  主觀臆斷
  內在感受
  行為表現
2、控制想法的方法
  關注自己的行為表現
  確認行為背后的感受
  分析感受背后的想法
  尋找想法背后的事實
3、以上兩個工具的具體運用:角色扮演

二、行為風格管理
1、DISC行為風格測試與分析
  D(控制)型的優缺點以及修正建議
  I(活潑)型的優缺點以及修正建議
  S(和平)型的優缺點以及修正建議
  C(完美)型的優缺點以及修正建議
2、情境管理法:不同員工的管理方法
  D(控制)型員工的管理方法
  I(活潑)型員工的管理方法
  S(和平)型員工的管理方法
  C(完美)型員工的管理方法

講師 薛旭亮 介紹
【專業資質】
  國家認證高級企業培訓師
  五維教練領導力認證講師
  索菲亞家居人力資源總監
  58同城高級培訓經理
  原典家居培訓總監
  華恩傳媒人力資源總監
  福寶京華家居聯合創始人
  福寶商學院院長

【背景介紹】
    畢業于哈爾濱工業大學;應用心理學、工商管理雙碩士;曾任職58同城培訓總監、人力資源總監;索菲亞家居人力資源總監;福寶京華家居總經理;深知企業成長各個階段的經營管理需要,企業各層次員工的生存發展需求。

【擅長領域】
家居,金融,通信,互聯網行業

【授課風格】
  深入淺出,通過現身說法,身邊事舉例,將管理理論與鮮活案例有機結合;
  突出實用,BAT時代“雞湯”隨處可見,每個理念必須有工具落地;
  角色轉換,學員才是課程“主角”,老師的目標是讓學員腦子轉起來。

【培訓方式】
  薛老師注重課程實用度,課前通常采用企業親身調研開發課程,并跟蹤課程落地及輔導;
  用語言來豐富、用姿態來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
  培訓師在培訓過程中將引用案例,實戰與情景訓練為一體,知識性與操作性并重,強化積極主動的“以對方為中心”意識,引導學員發現自身在工作中的諸多盲點,快速激發潛能、提升整體人員素質。

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