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基于目標管理的教練技術

內訓講師:薛旭亮 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
基于目標管理的教練技術內訓基本信息:
薛旭亮
薛旭亮
(擅長:職業素養 管理技能 )

內訓時長:1天

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內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱
第一單元:從管理者到管理教練
一、為何要成為管理教練?
1、使員工盡責,從煩亂中解脫出來
2、充分激發客戶購買意愿
3、教練引導的成功案例
二、什么是教練管理?
1、四種銷售風格認知
2、教練式銷售與傳統銷售本質區別
3、教練銷售的定義
三、如何成為教練管理?
1、教練的工作核心及原理
2、教練的信念原則
3、教練銷售與客戶的關系
4、教練銷售的三大角色定位
小組研討:“如何成為一名被客戶認可的教練銷售”

第二單元:教練管理的四大能力
能力一:聆聽—挖掘員工潛力
1、先診斷,再開方
2、挖掘潛能的“約哈利窗”模型
3、聆聽的五個層次
4、如何聆聽員工的心聲
5、是什么造成了聆聽的干擾
6、全面聆聽的3F技巧
能力二:區分—找出問題關鍵
1、區分事實/真相/演繹
2、從假設中抽取事實
3、從推論回溯數據
4、解除限制性信念區分法
能力三:發問—方向性的思考
1、發問的類型與常見錯誤
2、改變無效的問話模式
3、有效發問的四大方向:發現,換框、擴展,動力
4、解除當事人內心防衛的問話技巧
5、引發當事人深入思考,發現答案的有效教練問題
6、引導思考方向的“檢定語言模式”
小組演練:教練管理要如何發問,激發員工欲求
能力四:回應—即時性的改善
1、誘發行動的回應技巧與與超然對話
2、教練管理“回應”的三種方式
3、建設性回應的核心要點
4、教練管理回應的情緒鏈接
5、抗拒回應的實用技巧
小組演練:誘發行動的回應技術
信念篇:自我發展與組織層次

第三單元:心智模式—目標到底對我是否重要?這是否是我要的目標?
1.基于價值觀的自我發展;
2.迪斯尼策略的運用;
3.個人目標管理的邏輯層次;
 精神—我想怎么樣?
 身份—我想成為什么樣的人?
 信念—什么對我最重要?
 能力—我在行動上要怎么做?
 行為—我在行動上要怎么做?
 環境—我有哪些資源可以完成目標?
4.企業目標管理的邏輯層次;
 愿景—企業愿景目標與我的關系是什么?
 定位—我在企業目標中何等位置?
 信念—我們企業的目標是什么?
 能力—我在企業目標中貢獻出的能力資源?
 行為—我該怎么做?
 環境—我目前的資源是什么?
方法篇:簡潔、高效地管理目標

第四單元:以結果為導向的目標之劍
1.厘清目標—聚焦—目標背后真正的動機?
2.分析現狀—覺察—我目前完成目標的困難有哪些?
3.制定方案—選擇—我有哪些資源利用?
4.執行檢查—責任—完成目標對我的影響是什么?
5.工具--規矩雙輪—我上一次的失敗中獲取了哪些經驗,本次我該如何做。
6.工具—cpu—我能確定目標達成過程中會發生什么。
7.SMART原則目標制定;

講師 薛旭亮 介紹
【專業資質】
  國家認證高級企業培訓師
  五維教練領導力認證講師
  索菲亞家居人力資源總監
  58同城高級培訓經理
  原典家居培訓總監
  華恩傳媒人力資源總監
  福寶京華家居聯合創始人
  福寶商學院院長

【背景介紹】
    畢業于哈爾濱工業大學;應用心理學、工商管理雙碩士;曾任職58同城培訓總監、人力資源總監;索菲亞家居人力資源總監;福寶京華家居總經理;深知企業成長各個階段的經營管理需要,企業各層次員工的生存發展需求。

【擅長領域】
家居,金融,通信,互聯網行業

【授課風格】
  深入淺出,通過現身說法,身邊事舉例,將管理理論與鮮活案例有機結合;
  突出實用,BAT時代“雞湯”隨處可見,每個理念必須有工具落地;
  角色轉換,學員才是課程“主角”,老師的目標是讓學員腦子轉起來。

【培訓方式】
  薛老師注重課程實用度,課前通常采用企業親身調研開發課程,并跟蹤課程落地及輔導;
  用語言來豐富、用姿態來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
  培訓師在培訓過程中將引用案例,實戰與情景訓練為一體,知識性與操作性并重,強化積極主動的“以對方為中心”意識,引導學員發現自身在工作中的諸多盲點,快速激發潛能、提升整體人員素質。

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