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教練式管理

內訓講師:薛旭亮 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
教練式管理內訓基本信息:
薛旭亮
薛旭亮
(擅長:職業素養 管理技能 )

內訓時長:2天

邀請薛旭亮 給薛旭亮留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1、提升管理團隊的整體領導力和影響力
;
2、在日常管理中運用教練技巧改善員工的態度和行為
;
3、提升管理團隊的整體領導勝任素質和能力;


內訓課程大綱
第一模塊:從管理者到管理教練

一、為何要成為管理教練?
    1、使下屬盡責,讓管理者從煩亂中解脫出來

    2、充分激發下屬的意愿,不斷提升下屬能力是管理者的首要職責

    3、世界500強的先進管理理念



二、什么是管理教練?

    1、四種管理風格認知

    2、教練式管理與傳統管理本質區別

    3、管理教練的定義



三、如何成為管理教練?

    1、教練的工作核心及原理

    2、教練的信念原則

    3、教練與被教練者的關系



    4、教練的三大角色定位

  
第二模塊:管理教練的四大能力
能力一:聆聽—挖掘員工智慧

    1、傾聽是建立信任最有效的方法
    2、傾聽可以傳情達意和延續對話
    3、聆聽的五個層次

    4、如何聆聽下屬的心聲


能力二:區分—找出問題關鍵

    1、區分信念與行動

    2、區分事實與真相
    3、區分目標與成果



能力三:發問—方向性的思考

    1、發問的類型與常見錯誤

    2、改變無效的問話模式

    3、有效發問的四大方向:發現,換框、擴展,動力

    4、解除當事人內心防衛的問話技巧

能力四:回應—即時性的改善

    1、明確的回應:指出想要與實際成果的偏差
2、及時的回應:建立坦誠關系
3、向上的回應:促成成果

三、管理教練五大步驟
1、建立親和
  教練位置
  柔順劑
  回放技術
  明確目標
2、厘清目標
  成果框架:正向陳述 可控性SMART 整體平衡
  對話對話框架
  兩人練習
3、創造體驗
  你想要的是什么:邏輯層次
  如何跳出固化的思維:“假如”框架問題
  我們現在在哪里:度量式問題
  如何達到平衡:平衡輪的運用
  還有什么可能性:迪斯尼策略
4、行動計劃
  具體行動方案
  行動計劃常用問話
  時間線的運用
  平衡輪的運用
  教練的嘉許
5、行動跟進
  行動目標
  行    為
  結    果

  四、GROW教練模型的運用
1、G:確定績效目標
  你想要達到什么樣的結果?
  你想要做的事情會給你帶來什么?
  你需要我支持你的是什么?
  你想實現的目標是什么?
2、R:評價實際表現
  現在的情況怎么樣?
  是什么讓你沒有實現這個目標?
  對于這個目標,現在最大的障礙是什么?
  你都采取了哪些措施?
3、O:探討方案
  接下來你會怎樣去做呢?
  你愿意采取什么樣的行動呢?
  除了這些方法之外,還有什么方法會對你有幫助呢?
  你想怎樣具體去實施呢?
4、W:確定下一步行動方案
  如果現在開始,你最想先做哪件事情?
  你打算何時開始,何時結束?
  ……

講師 薛旭亮 介紹
【專業資質】
  國家認證高級企業培訓師
  五維教練領導力認證講師
  索菲亞家居人力資源總監
  58同城高級培訓經理
  原典家居培訓總監
  華恩傳媒人力資源總監
  福寶京華家居聯合創始人
  福寶商學院院長

【背景介紹】
    畢業于哈爾濱工業大學;應用心理學、工商管理雙碩士;曾任職58同城培訓總監、人力資源總監;索菲亞家居人力資源總監;福寶京華家居總經理;深知企業成長各個階段的經營管理需要,企業各層次員工的生存發展需求。

【擅長領域】
家居,金融,通信,互聯網行業

【授課風格】
  深入淺出,通過現身說法,身邊事舉例,將管理理論與鮮活案例有機結合;
  突出實用,BAT時代“雞湯”隨處可見,每個理念必須有工具落地;
  角色轉換,學員才是課程“主角”,老師的目標是讓學員腦子轉起來。

【培訓方式】
  薛老師注重課程實用度,課前通常采用企業親身調研開發課程,并跟蹤課程落地及輔導;
  用語言來豐富、用姿態來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
  培訓師在培訓過程中將引用案例,實戰與情景訓練為一體,知識性與操作性并重,強化積極主動的“以對方為中心”意識,引導學員發現自身在工作中的諸多盲點,快速激發潛能、提升整體人員素質。

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