教練技術
教練式領導力
開發管理者的勝任力、增進和強化領導技能;
確保目標實現和任務完成的關鍵方法;
確定員工能力和意愿水平的診斷技巧;
提高某個情境下的領導風格的應用能力;
因人而異、因時而異靈活調整四種領導方式;
掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言;
學會如何對下屬授權,解決領導者“忙干”的問題;
增加對人與人之間差異的尊重;
加速人才的開發和保持,降低員工流失率;
增強企業文化的融合;
內訓課程大綱
第一單元:為什么需要教練
1. 學習目標與內容介紹
2. 案例分析:為什么小張業績老上不去
3. 經理進行下屬培養的挑戰
4. 教練的目的與作用
第二單元:企業教練的內涵
1、 案例分析:做上級的痛苦
2、 企業教練
現場體驗活動:馬大姐與馬教練
教練的身份
教練的角色
教練的基本功
小測試:是否可以尋到規律
優秀教練的十種行為
從下屬到管理者的區別
視頻案例解析
3、 教練的要點
教練是體系、支持、個性發展
從幫助到支持
教練式領導的五大信念
案例:是否信任下屬
第三單元:教練式領導的教練功法
1、教練的時機與關鍵技巧
下屬輔導需求分析
輔導過程觀察要點及評估標準
下屬存在問題的診斷
輔導情景演練及分析
2、有效教練的前提:通過欣賞建立信任
3、做好教練型領導的5大信念
4、學技巧前先學會管理大腦:覺察與舍棄
5、教練功法之深度傾聽
傾聽工具:蝸牛傾聽
現場練習:傾聽練習
傾聽內容:動機、假設、情緒
現場訓練:傾聽內容練習
6、教練功法之區分
真相VS事實VS演繹
目標VS渴望VS障礙VS結果
現場練習:區分對方言語
7、教練功法之回應
回應工具之:結果框架
案例解析:結果框架之運用
現場教練練習:結果框架練習
建設性反饋的目的與作用
案例演練:如何批評搞砸了的小李?
錄像研討:建設性反饋的六個步驟
小組練習:你該如何批評他?
8、教練功法之發問
啟發性問題VS批判性問題
教練的發問動機
教練的能力測試
發揮下屬潛能的三種提問方式
問題挖掘的方法
案例:如何用引導性發問轉化員工態度
現場練習:如何通過發問調整對方情緒
9、教練之系統思維工具
系統思維工具解析
現場練習:如何運用系統思維工具進行引導及問題切入
10、教練之框架工具
結果框架
假如框架
重置框架
自我期待框架
逆向描述框架
框架工具運用練習
第四單元:教練型領導技法—-五步法
1、錄像案例:瑞恩說服對方簽協議
2、厘清目標
厘清目標環節的問題庫
3、反映真相
4、遷善心態
5、行動計劃
行動計劃的分解
6、反饋支持
7、現場案例教學:現場演示教練全過程
8、現場演練:一對一教練
1. 學習目標與內容介紹
2. 案例分析:為什么小張業績老上不去
3. 經理進行下屬培養的挑戰
4. 教練的目的與作用
第二單元:企業教練的內涵
1、 案例分析:做上級的痛苦
2、 企業教練
現場體驗活動:馬大姐與馬教練
教練的身份
教練的角色
教練的基本功
小測試:是否可以尋到規律
優秀教練的十種行為
從下屬到管理者的區別
視頻案例解析
3、 教練的要點
教練是體系、支持、個性發展
從幫助到支持
教練式領導的五大信念
案例:是否信任下屬
第三單元:教練式領導的教練功法
1、教練的時機與關鍵技巧
下屬輔導需求分析
輔導過程觀察要點及評估標準
下屬存在問題的診斷
輔導情景演練及分析
2、有效教練的前提:通過欣賞建立信任
3、做好教練型領導的5大信念
4、學技巧前先學會管理大腦:覺察與舍棄
5、教練功法之深度傾聽
傾聽工具:蝸牛傾聽
現場練習:傾聽練習
傾聽內容:動機、假設、情緒
現場訓練:傾聽內容練習
6、教練功法之區分
真相VS事實VS演繹
目標VS渴望VS障礙VS結果
現場練習:區分對方言語
7、教練功法之回應
回應工具之:結果框架
案例解析:結果框架之運用
現場教練練習:結果框架練習
建設性反饋的目的與作用
案例演練:如何批評搞砸了的小李?
錄像研討:建設性反饋的六個步驟
小組練習:你該如何批評他?
8、教練功法之發問
啟發性問題VS批判性問題
教練的發問動機
教練的能力測試
發揮下屬潛能的三種提問方式
問題挖掘的方法
案例:如何用引導性發問轉化員工態度
現場練習:如何通過發問調整對方情緒
9、教練之系統思維工具
系統思維工具解析
現場練習:如何運用系統思維工具進行引導及問題切入
10、教練之框架工具
結果框架
假如框架
重置框架
自我期待框架
逆向描述框架
框架工具運用練習
第四單元:教練型領導技法—-五步法
1、錄像案例:瑞恩說服對方簽協議
2、厘清目標
厘清目標環節的問題庫
3、反映真相
4、遷善心態
5、行動計劃
行動計劃的分解
6、反饋支持
7、現場案例教學:現場演示教練全過程
8、現場演練:一對一教練
講師 薛旭亮 介紹
【專業資質】
國家認證高級企業培訓師
五維教練領導力認證講師
索菲亞家居人力資源總監
58同城高級培訓經理
原典家居培訓總監
華恩傳媒人力資源總監
福寶京華家居聯合創始人
福寶商學院院長
【背景介紹】
畢業于哈爾濱工業大學;應用心理學、工商管理雙碩士;曾任職58同城培訓總監、人力資源總監;索菲亞家居人力資源總監;福寶京華家居總經理;深知企業成長各個階段的經營管理需要,企業各層次員工的生存發展需求。
【擅長領域】
家居,金融,通信,互聯網行業
【授課風格】
深入淺出,通過現身說法,身邊事舉例,將管理理論與鮮活案例有機結合;
突出實用,BAT時代“雞湯”隨處可見,每個理念必須有工具落地;
角色轉換,學員才是課程“主角”,老師的目標是讓學員腦子轉起來。
【培訓方式】
薛老師注重課程實用度,課前通常采用企業親身調研開發課程,并跟蹤課程落地及輔導;
用語言來豐富、用姿態來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
培訓師在培訓過程中將引用案例,實戰與情景訓練為一體,知識性與操作性并重,強化積極主動的“以對方為中心”意識,引導學員發現自身在工作中的諸多盲點,快速激發潛能、提升整體人員素質。
☆
國家認證高級企業培訓師
五維教練領導力認證講師
索菲亞家居人力資源總監
58同城高級培訓經理
原典家居培訓總監
華恩傳媒人力資源總監
福寶京華家居聯合創始人
福寶商學院院長
【背景介紹】
畢業于哈爾濱工業大學;應用心理學、工商管理雙碩士;曾任職58同城培訓總監、人力資源總監;索菲亞家居人力資源總監;福寶京華家居總經理;深知企業成長各個階段的經營管理需要,企業各層次員工的生存發展需求。
【擅長領域】
家居,金融,通信,互聯網行業
【授課風格】
深入淺出,通過現身說法,身邊事舉例,將管理理論與鮮活案例有機結合;
突出實用,BAT時代“雞湯”隨處可見,每個理念必須有工具落地;
角色轉換,學員才是課程“主角”,老師的目標是讓學員腦子轉起來。
【培訓方式】
薛老師注重課程實用度,課前通常采用企業親身調研開發課程,并跟蹤課程落地及輔導;
用語言來豐富、用姿態來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
培訓師在培訓過程中將引用案例,實戰與情景訓練為一體,知識性與操作性并重,強化積極主動的“以對方為中心”意識,引導學員發現自身在工作中的諸多盲點,快速激發潛能、提升整體人員素質。
☆
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培訓現場
講師培訓公告
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