教練技術
教練型領導
內訓課程大綱
模塊一 時代呼喚教練型領導
1、新時期企業管理變革
層級管理讓位于支持
抱怨讓位于誠實的評價
外部激勵讓位于自我激勵
讓老板滿意變為讓客戶滿意
隱秘與審查被開放和誠信所取代
短期的救火讓位于長期的戰略性思考
2、傳統型領導者與教練型領導者
傳統型領導者
教練型領導者
3、教練技術的本質
教練的的工作核心及原理
教練的信念原則
教練與被教練者的關系
小組討論:教練的品質
4、教練之劍:
建立親和
成果框架
創造體驗
行動計劃
價值嘉許
練習:
1、視頻欣賞《買火車票》,討論:這位領導安排工作有何問題?
2、傳統型領導與教練型領導有何不同?
模塊二 建立親和:教練的前提條件
1、教練位置的把握:傾聽
感興趣
好奇
聚焦、專注
停頓、靜默
2、“柔順劑”技術練習
3、“回放”技術練習
4、“目的前提”技術練習
5、處理抱怨:“聆聽蝸牛”技術練習
模塊三 有效提問:教練的有力武器
1、問題的類型
開放式
封閉式
2、解除當事人內心防衛的問話技巧
3、問題四計劃
你想要的是什么?
為什么這么重要?
你打算如何去做?
你如何知道自己已經得到了想要的結果?
4、練習:有助于教練型領導厘清現狀的教練問題
5、練習:有助于教練型領導挖掘員工思想狀態、目標的教練問題
6、練習:有助于教練型領導引發員工實現目標的教練問題
7、練習:有助于教練型領導確定適當、良好且可行性目標的教練問題
8、練習:提問方法
度量式
按鈕式
“As if”轉換
模塊四 動力驅動:創造好的體驗,提升內在動力
1、基于價值觀的自我形象
2、平衡輪的運用
3、迪斯尼策略的運用
4、三座椅練習
5、個人邏輯層次的運用
精神—我想怎么樣?
身份—我想成為什么樣的人?
信念—什么對我最重要?
能力—我要具備什么樣的能力?
行為—我在行動上要怎么做?
環境—我有哪些資源?
6、企業邏輯層次的運用
愿景—我們企業的愿景是什么?
定位—我們企業使命定位?
信念—我們企業的價值觀?
能力—我們具備什么樣的條件?
行為—我們要怎么做?
環境—我們有哪些資源?
模塊五 教練的流程:教練型領導之道
1、聚焦目標
小組練習:拿到SMART目標
2、了解現狀
小組練習:了解影響目標達成的因素和資源
3、探索行動方案:
小組練習:探索執行目標的行動計劃
4、強化意愿
小組練習:激發被指導者執行目標的動力
模塊六 整合之旅:以結果為導向的領導之劍
教練型領導方法的實際運用實戰
1、新時期企業管理變革
層級管理讓位于支持
抱怨讓位于誠實的評價
外部激勵讓位于自我激勵
讓老板滿意變為讓客戶滿意
隱秘與審查被開放和誠信所取代
短期的救火讓位于長期的戰略性思考
2、傳統型領導者與教練型領導者
傳統型領導者
教練型領導者
3、教練技術的本質
教練的的工作核心及原理
教練的信念原則
教練與被教練者的關系
小組討論:教練的品質
4、教練之劍:
建立親和
成果框架
創造體驗
行動計劃
價值嘉許
練習:
1、視頻欣賞《買火車票》,討論:這位領導安排工作有何問題?
2、傳統型領導與教練型領導有何不同?
模塊二 建立親和:教練的前提條件
1、教練位置的把握:傾聽
感興趣
好奇
聚焦、專注
停頓、靜默
2、“柔順劑”技術練習
3、“回放”技術練習
4、“目的前提”技術練習
5、處理抱怨:“聆聽蝸牛”技術練習
模塊三 有效提問:教練的有力武器
1、問題的類型
開放式
封閉式
2、解除當事人內心防衛的問話技巧
3、問題四計劃
你想要的是什么?
為什么這么重要?
你打算如何去做?
你如何知道自己已經得到了想要的結果?
4、練習:有助于教練型領導厘清現狀的教練問題
5、練習:有助于教練型領導挖掘員工思想狀態、目標的教練問題
6、練習:有助于教練型領導引發員工實現目標的教練問題
7、練習:有助于教練型領導確定適當、良好且可行性目標的教練問題
8、練習:提問方法
度量式
按鈕式
“As if”轉換
模塊四 動力驅動:創造好的體驗,提升內在動力
1、基于價值觀的自我形象
2、平衡輪的運用
3、迪斯尼策略的運用
4、三座椅練習
5、個人邏輯層次的運用
精神—我想怎么樣?
身份—我想成為什么樣的人?
信念—什么對我最重要?
能力—我要具備什么樣的能力?
行為—我在行動上要怎么做?
環境—我有哪些資源?
6、企業邏輯層次的運用
愿景—我們企業的愿景是什么?
定位—我們企業使命定位?
信念—我們企業的價值觀?
能力—我們具備什么樣的條件?
行為—我們要怎么做?
環境—我們有哪些資源?
模塊五 教練的流程:教練型領導之道
1、聚焦目標
小組練習:拿到SMART目標
2、了解現狀
小組練習:了解影響目標達成的因素和資源
3、探索行動方案:
小組練習:探索執行目標的行動計劃
4、強化意愿
小組練習:激發被指導者執行目標的動力
模塊六 整合之旅:以結果為導向的領導之劍
教練型領導方法的實際運用實戰
講師 薛旭亮 介紹
【專業資質】
國家認證高級企業培訓師
五維教練領導力認證講師
索菲亞家居人力資源總監
58同城高級培訓經理
原典家居培訓總監
華恩傳媒人力資源總監
福寶京華家居聯合創始人
福寶商學院院長
【背景介紹】
畢業于哈爾濱工業大學;應用心理學、工商管理雙碩士;曾任職58同城培訓總監、人力資源總監;索菲亞家居人力資源總監;福寶京華家居總經理;深知企業成長各個階段的經營管理需要,企業各層次員工的生存發展需求。
【擅長領域】
家居,金融,通信,互聯網行業
【授課風格】
深入淺出,通過現身說法,身邊事舉例,將管理理論與鮮活案例有機結合;
突出實用,BAT時代“雞湯”隨處可見,每個理念必須有工具落地;
角色轉換,學員才是課程“主角”,老師的目標是讓學員腦子轉起來。
【培訓方式】
薛老師注重課程實用度,課前通常采用企業親身調研開發課程,并跟蹤課程落地及輔導;
用語言來豐富、用姿態來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
培訓師在培訓過程中將引用案例,實戰與情景訓練為一體,知識性與操作性并重,強化積極主動的“以對方為中心”意識,引導學員發現自身在工作中的諸多盲點,快速激發潛能、提升整體人員素質。
☆
國家認證高級企業培訓師
五維教練領導力認證講師
索菲亞家居人力資源總監
58同城高級培訓經理
原典家居培訓總監
華恩傳媒人力資源總監
福寶京華家居聯合創始人
福寶商學院院長
【背景介紹】
畢業于哈爾濱工業大學;應用心理學、工商管理雙碩士;曾任職58同城培訓總監、人力資源總監;索菲亞家居人力資源總監;福寶京華家居總經理;深知企業成長各個階段的經營管理需要,企業各層次員工的生存發展需求。
【擅長領域】
家居,金融,通信,互聯網行業
【授課風格】
深入淺出,通過現身說法,身邊事舉例,將管理理論與鮮活案例有機結合;
突出實用,BAT時代“雞湯”隨處可見,每個理念必須有工具落地;
角色轉換,學員才是課程“主角”,老師的目標是讓學員腦子轉起來。
【培訓方式】
薛老師注重課程實用度,課前通常采用企業親身調研開發課程,并跟蹤課程落地及輔導;
用語言來豐富、用姿態來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
培訓師在培訓過程中將引用案例,實戰與情景訓練為一體,知識性與操作性并重,強化積極主動的“以對方為中心”意識,引導學員發現自身在工作中的諸多盲點,快速激發潛能、提升整體人員素質。
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