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《引導力——讓領導力變成領導藝術的能力》

內訓講師:查智華 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
《引導力——讓領導力變成領導藝術的能力》內訓基本信息:
查智華
查智華
(擅長:市場營銷 )

內訓時長:2-3天

邀請查智華 給查智華留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱
《引導力——讓領導力變成領導藝術的能力》
 
【課程背景】
關于引導(Facilitation ),在組織與團隊協作的過程中,利益相關者的直接參與已成為必然的趨勢。團隊引導即是促進眾人參與的一門技術。它運用參與式的方法,讓眾人能夠自發自愿的互動討論、交流思想、獲得學習與達成共識,并且激發熱情與改變的動力;它通過不同的團隊交互技術設計客戶化的活動流程,幫助團隊發現、整合已有的經驗和智慧,解決團隊面對的各種挑戰。
引導技術正快速成為各領域的領導者、管理者、企業教練、團體咨詢師以及教育工作者等所必須的技能。它能幫助你開發個人的觀點、熱情與智慧。這些不只是組織或團隊內之成員的渴望,也是組織或團隊成功的關鍵。
 
【課程特色】
在體驗中學習(Learning by Doing):有別于靜態講演教育訓練模式。提供「做中學」體驗式訓練,強調深度引導,重實踐的團隊訓練課程。運用課程之具體活動設計,幫助培養對于團隊工作動力的認知與了解,增強自身參與團隊工作及社會生活價值與貢獻的認知。
在引導中學習(Facilitation):透過培訓師以「引導討論技術」(Facilitation Skill)帶領參與之成員,進行分享討論(Debriefing),引導成員自我察覺與反思,同時幫助成員了解自己的行為,將如影響整個團隊的動力。
建構學習圈(learning cycle):經由「經驗學習圈」(experiential learning cycle)的循環,由具體設計的活動中,讓參與者沉浸在因體驗而獲得知識的體驗情景中,強化個人體驗并透過概念化及模擬的過程,將經驗轉移到真實的工作及生活情境當中。
 
【課程收益】
  知人者智,知己者明。提高人的自我覺察,增加對他人的覺察能力;
  促進人與人彼此理解與接納,發掘彼此正向資源;
  接納和善用彼此差異,生發集體智慧;
  團隊發展四階段理論,配合引導技能,并輔以情境領導理論,改變您的領導模式,從而幫助團隊走過不同發展時期,不斷螺旋上升;
  幫助你從團隊管理者升級為團隊引導者,
  學習通過各種事件來引導團隊,促進團隊群策群力,建立積極、和諧的工作關系。
 
【課程時長】
2-3天,6小時/天
注:小班授課,30人以內
【授課方式】
30% 體驗式學習+40% 引導討論+30% 理論講解;多種體驗互動活動及環節設置,實景案例討論引導,學員全程互動參與。
【課程對象】
企業內中、高層管理者;團隊面臨轉型或挑戰的企業經理人;希望學習如何建構高凝聚且高績效的團隊的企業管理者;

1、體驗學習循環
體驗學習圈講述了體驗學習過程,首先引導者會根據要實現的引導目標設計一個具體活動,邀請所有參與者一同參與到一個活動的體驗中。然后針對活動的具體經驗,進行討論和歸納。
借著團隊對活動的最優體驗和眾多想法,聯結到實際的生活工作中,將活動中的經驗轉化為學習成果。 
2、群體決策流程:鉆石模型
 

3、FNS4D引導模型
 
【課程大綱】
第一部分:探索現狀,引導力應用
1、管理(Management)與引導(Facilitation)的區別
2、構建引導技術及團隊共創文化
3、21世紀對領導者的能力要求
4、從領導者轉變為引導者
5、引導技術在工作、生活中的應用
6、領導藝術的塑造和形成
 
第二部分:團隊發展階段與引導力的結合應用:
一、診斷團隊發展四個階段:
1、團隊形成期如何快速融合,構建共識團隊
2、團隊風暴期如何解決沖突,迅速走過動蕩
3、團隊規范期如何共同決策與合作,走向高效
4、團隊績效表現期如何挑戰更高任務,達成團隊高績效
二、依據團隊發展不同階段,領導者需要引導團隊的方向與重點
三、依據團隊發展不同階段,領導者需要引導團隊成員發展不同的團隊技能
 
第三部分:引導力核心能力訓練
一、觀察的力量:破解弦外之音,看穿言外之意
1、觀察四個層面:個人、人與人、次團體、團隊整體
2、觀察工具:G.R.A.B.B.S.S
二、聆聽的力量:用傾聽帶來共鳴
3F區辯式聆聽:事實、情感、聚焦(意圖與觀點)
三、提問的力量:透過問題加深對話深度
1、提問式思維
2、提問的六種類型
3、引導練習:六種提問方式練習
 
第四部分:通過面談、培訓、會議、事件等來引導你的團隊
1、引導的基本流程與方法
2、人的自然思考認知過程
3、引導練習:聚焦式會話法--ORID討論法
促進有效對話與討論、激發團隊智慧、促進反饋;
4、團隊共識建立技術:
團隊共創法、頭腦風暴法、二維決策矩陣
5、鉆石模型—讓團隊群策群力快速達成共識并有效執行
6、場域營造的技巧:創造場域、串聯團隊
破冰、目的/目標、規則、流程的設計

講師 查智華 介紹
湖北工業學院與管理學院EMBA
資深行動學習催化師
IAF國際引導師協會認證專業引導師CPF
美國(AACTP)認證TTT企業培訓師
新加坡引導師協會(FNS)團隊引導師
OBT臺灣外展財團法人教育基金會引導師
AEEAC美國體驗教育協會亞洲研討會發起人
“知行合一”終身推動者—讓領導力變成領導藝術的能力
 
曾任:駝鑫集團教育發展機構      培訓發展總監/商學院負責人
曾任:新光集團有限公司          培訓經理/人才發展經理
曾任:娜莉股份有限公司(總部)  培訓經理
  
實踐經驗:
查智華老師致力于知行合一在中國的研究、實踐和傳播,曾系統接受過知行合一的培養,國內第一批將美國PA課程引導技術引入中國大陸的認證講師;多次受邀擔任AAEE 亞洲體驗教育年會引導師、OBT臺灣外展財團法人教育基金會引導員遠征進階訓練引導師;15年專注于行動學習、知行合一、教練工作坊和體驗式學習的理論研究與實踐,成功輔導500家企業完成團隊引導及行動學習項目的實踐,在移動通信、金融、醫藥、電力、汽車、家電等行業有豐富的行動學習項目及引導師培養經驗。

授課風格:
風趣輕松、流暢生動,善于運用活動、角色扮演、案例討論等啟發式、引導式教學方法,注重在學習中解決工作中的實際問題;
豐富的團隊引導技巧,帶領學員透過活動情境,注重過程中的反思質疑,鏈接生活與工作,促使參與者積極分享并參與實施的行動方案。

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